对比目前大多楼盘品质都不怎么样的情况下，星海集团开发的楼盘，由于小区绿化好、建筑质量佳、户型设计合理、人车分流、配套设施完善等特点，自上市推出以来，卖得非常好，在温城市民中拥有良好的口碑。
星海集团的住宅由于自家建筑公司负责，质量方面，肯定没有大问题。
而小问题嘛，难免。
方柏的要求就是多检查再交房，保证业主的满意度，然后交付时，客户验房，发现问题要立即解决。
目前都是毛坯房交付，房子质量好不好，一目了然。
要是装修房，由于每个业主的审美观不一样，众口难调，不可能让所有人都满意。
为了提升业主满意度，星海集团的住宅下了很大功夫。
比如要求房子内品质外，像小区的大门、娱乐场所中心，都弄得高端大气上档次。
还有就是楼梯间，普通小区都是刮大白就完事了，星海集团的楼盘小区通常是贴砖或者大地砖上墙，然后棚还得吊顶走石膏线。
虽然都是毛坯房，但不怎么花钱的地方，以及公摊面积，或者能够提升业主满意度的地方，都砸钱装修了。
至于物业公司，另外成立了一家公司，没有用星海的名头，但还是由星海集团管理。
物业公司容易得罪人，不可能做的所有工作都能让业主满意。
有的业主认为自己比物业的工作人员高人一等，自己就是天王老子，没啥素质，辱骂工作人员，天天喊着要换物业。
当然，有的物业公司工作人员也很嚣张，动不动就联合外面的黑社会搞业主，在业主门口泼猪血、扔粪便。
有些保安，要是看谁不顺眼了，拿刀捅都有可能，比匪徒还凶残。
方柏不想让一个好楼盘毁在物业公司上，但又不想让物业公司牵扯到星海集团，所以另外成立物业公司，没想从物业上面赚钱，就加强服务和工作人
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